以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据党的十九届五中全会提出“十四五”期间要加大国家通用语言文字推广力度的工作要求，贯彻国家语言文字方针政策和法律法规，大力推广和规范使用国家通用语言文字，传承弘扬中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化，共诵百年伟业，携手共写时代新篇。
一、什么是普通话和规范汉字？
普通话的“普通”是“普遍”、“通用”的意思。普通话是《中华人民共和国宪法》规定的国家推广的全国通用的语言，是“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范”的现代汉民族共同语。
规范汉字是指经过整理简化并由国家以字表形式正式公布的正体字、简化字和未经整理简化的传承字。
二、为什么要推广普通话、规范语言文字？
语言文字事业具有基础性、全局性、社会性和全民性的特点，是国家综合实力的重要支撑力量，事关国家统一和民族团结，事关历史文化传承和经济社会发展，在国家发展战略中具有重要地位和作用。强国必须强语，强语助力强国。
“十三五”时期，是全面建成小康社会的决胜阶段，也是全面提升国家语言文字服务能力的关键五年。实现教育现代化、全面提高国民素质和社会文明程度、对进一步推行普及国家通用语言文字，特别是对农村和民族地区的推广普通话工作提出了新期盼。
三、哪些情形必须使用通用语言文字？
（一）广播、电影、电视用语用字；
（二）公共场所的设施用字；
（三）招牌、广告用字；
（四）企业事业组织名称；
（五）在境内销售的商品的包装、说明。
四、哪些情形可以使用繁体字、异体字？
（一）文物古迹；
（二）姓氏中的异体字；
（三）书法、篆刻等艺术作品；
（四）题词和招牌的手书字；
（五）出版、教学、研究中需要使用的；
（六）经国务有关部门批准的特殊情况。
五、普通话水平测试的基本内容是什么？
普通话水平测试全部采用口试方式进行，主要检测一个人运用普通话交际的能力。目前测试内容有四个部分：
A.读单音节字词100个，占总分的10％；
B.读双音节词语50个，占总分的20％；
C.读短文字400字，占总分的30 ％；
D.说话，占总分的40％。
六、普通话水平分为几级几等？
一级甲等，97-100分；
标准的普通话一级乙等，92-96.9分；
二级甲等，87-91.9分；
比较标准的普通话二级乙等，80-86.9分；
三级甲等，70-79.9分；
不标准的普通话三级乙等，60-69.9分。
